URP
Sede Centrale Liceo Enriques

Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

L’URP fornisce informazioni, orientamento e supporto a famiglie, studenti e personale scolastico.

Cos'è

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il punto di contatto tra l’utenza e l’Istituto Comprensivo. Ha il compito di accogliere, ascoltare e fornire informazioni chiare e tempestive a chiunque abbia bisogno di orientamento sui servizi scolastici.

L’URP è a disposizione per rispondere a domande su iscrizioni, orari, documentazione, iniziative scolastiche, appuntamenti con il personale e altri aspetti della vita scolastica. Può inoltre raccogliere segnalazioni, suggerimenti o reclami, indirizzandoli alle strutture competenti.

Il servizio è pensato per facilitare la comunicazione e migliorare la trasparenza tra la scuola e le famiglie, gli studenti e il personale.

A cosa serve

  • Fornisce informazioni sui servizi scolastici

  • Aiuta a orientarsi tra procedure e uffici

  • Favorisce una comunicazione efficace con la scuola

  • Raccoglie segnalazioni, suggerimenti e reclami

  • Supporta le famiglie in difficoltà con la modulistica o la comunicazione

Come si accede al servizio

È possibile contattare l’URP:

  • Inviando un’email o PEC all'indirizzo rmps090001@istruzione.it - rmps0900001@pec.istruzione.it
  • Recandosi negli orari di apertura al pubblico
    • Durante l'attività didattica:
      • lunedì e giovedì dalle ore 8:30 alle ore 10:30
      • giovedì dalle ore 14:00 alle ore 17:00
    • Nei periodi di sospensione dell'attività didattica:
      • lunedì e giovedì dalle ore 8:30 alle ore 10:30

Luoghi in cui viene erogato il servizio

Cosa serve

Per attivare il sevizio non è necessaria nessuna azione preliminare.

Contatti

Struttura responsabile del servizio

Ulteriori informazioni

La nostra segreteria rimarrà a vostra disposizione negli orari e nei giorni di ricevimento per ogni eventuale chiarimento.